Amazon智能便利店開幕 不設收銀購物立即扣數
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發布時間： 2018/01/22 17:03
最後更新： 2018/01/22 17:03
▲ Amazon Go首間智能便利店位於西雅圖。（圖片來源：Amazon官網）
Amazon旗下的便利店Amazon Go於美國時間本周一（1月22日）早上在西雅圖正式開幕，較早前邀請了一眾當地媒體參觀店內。該店特色之處在於只需以App嘟QR code便可進場自由購物，店內不設收銀，結帳毋須排隊，當離開商店就會自動結帳。
Amazon Go面積為約1800呎，格局與尋常的便利店相似，有普通汽水、零食等。進店前要先下載Amazon Go App，在閘前要先嘟QR code。店內購物體驗與普通便利店類似，但當顧客離開商店時，毋須在收銀處排隊。每當顧客在架上拿取貨品，他在Amazon的購物帳戶會自動加上該項目。如果將貨物放回貨架，該項目亦會自動剔除。其實貨架及店內其他位置都裝設大量攝影機，但Amazon未有詳細解釋店內運作，只稱店內設有成熟的電腦視覺及機械學習軟件。
內地去年興起無人便利店，Amazon這間店的定位卻非如此，店內有多位身穿橙色衣服的員工，負責收拾貨架，亦會隨時處理顧客疑難。據《紐約時報》記者形容，在店內購物的心情就有點像在偷竊，直至離開店舖數分鐘後，收到帳單，該種不安感才消失。
Amazon未有公布Amazon Go下一步發展計劃，有猜測指Amazon日後會在其他Whole Foods店舖應用此技術，甚至可能會將這技術售予其他零售商。
